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Título
Text copied to clipboard!Avaliador de Seguros
Descrição
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Estamos procurando um Avaliador de Seguros dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O Avaliador de Seguros é responsável por examinar e avaliar danos em propriedades, veículos e outros bens para determinar o valor das indenizações a serem pagas pelas seguradoras. Este profissional deve possuir conhecimento técnico e habilidades analíticas para realizar inspeções precisas, interpretar apólices de seguro e comunicar-se efetivamente com clientes, peritos e outros profissionais envolvidos no processo. O Avaliador de Seguros desempenha um papel crucial na garantia de que as reivindicações sejam tratadas de forma justa e eficiente, contribuindo para a satisfação do cliente e a integridade da empresa. Buscamos alguém com experiência em avaliação de sinistros, capacidade de trabalhar sob pressão e atenção aos detalhes, que esteja comprometido com a ética e a transparência no trabalho.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar inspeções detalhadas de propriedades, veículos e bens danificados.
- Avaliar a extensão dos danos e estimar os custos de reparação ou substituição.
- Interpretar apólices de seguro para determinar a cobertura aplicável.
- Elaborar relatórios precisos e completos sobre as avaliações realizadas.
- Comunicar-se com clientes, seguradoras e prestadores de serviços para esclarecer dúvidas.
- Garantir conformidade com normas e regulamentos do setor de seguros.
- Atualizar-se sobre práticas e tecnologias de avaliação de seguros.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos.
- Auxiliar na resolução de disputas relacionadas a sinistros.
- Manter registros organizados e confidenciais das avaliações efetuadas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação técnica ou superior em áreas relacionadas, como administração, engenharia ou áreas afins.
- Experiência prévia como avaliador de seguros ou em funções similares.
- Conhecimento das normas e legislação do setor de seguros.
- Habilidade para análise crítica e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de negociação e resolução de conflitos.
- Disponibilidade para deslocamentos e visitas a locais de sinistros.
- Conhecimento em informática e sistemas de gestão de seguros.
- Ética profissional e comprometimento com a confidencialidade.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência anterior como avaliador de seguros?
- Como você realiza a avaliação de danos em diferentes tipos de bens?
- Você está familiarizado com as normas e regulamentos do setor de seguros?
- Como lida com situações de conflito entre clientes e seguradoras?
- Quais ferramentas ou tecnologias utiliza para auxiliar nas avaliações?
- Como garante a precisão e a imparcialidade em suas avaliações?
- Está disponível para realizar visitas a campo quando necessário?
- Como mantém-se atualizado sobre as mudanças no setor de seguros?
- Descreva uma situação em que teve que resolver um problema complexo durante uma avaliação.
- Como organiza e documenta suas avaliações e relatórios?
